2022.11.14

美容院店长岗位职责和工作内容介绍

发布者:贝雅颜

一个合格的店长是一个美容院的灵魂与支柱,不仅要为整个店铺的营收负责,还要担负起带领美容团队不断前进的责任,作为美容院店长的工作职责与工作内容十分复杂也十分艰巨,那么美容院店长都有哪些岗位职责和工作内容呢?今天我们就一起来看看美容院店长每日是如何工作的吧。

800素材2.jpg


岗位职责:


1、全面领导美容院,调整美容院人和物的安排,负责美容师的工作和培训。按照店铺的需求招聘和解雇美容师。

 

2、美容院内每日晨会的内容主持与昨日问题分析总结。及时制止美容师发生错误行为的苗头。

 

3、根据店铺现状和目前行业竞争对手水平,合理制定店铺每月的销售计划与营收目标,并及时总结数据内容,汇报总结。

 

 

4、管理和团结美容师团队,做好美容师团队士气鼓舞工作,使得美容院内的工作氛围和工作士气达到良好的水平。

 

5、定期检查美容院可能出现的问题。如:美容师的工作态度、顾客的反馈和环境卫生工作,遇到问题及时解决问题。

 

6、制定美容院的长期培训目标以及短期培训计划。

 

7、负责美容院的财务管理,统计好财务数据,核对货物与开支数据,对有问题的部分及时反馈。

800素材3.jpg

 

每日工作内容:


上午

1、 开早会对员工进行士气鼓舞和工作安排,对今天的工作重点进行安排。考核员工出勤状况,并做好记录。

2、 对美容院整体进行检查,包括美容院的卫生、库存、新增产品的盘点。查验美容院设备是否能够正常实用。

3、 分析昨日营业状况,搜集美业相关新闻,思考提高美容院营收的方法

4、 做好顾客上门后的整体安排工作,对于突发情况店长要及时出面解决。


下午

1、 发现问题并及时向上级反馈遇到的问题,将店内目前需要解决的问题汇总,并相出解决方法。

2、 对于同行数据进行研究,分析同行优秀的案例和失败的案例,并与自己的店铺进行对比。

3、 确认今日营业额,统计今日上门顾客人次数据,与往期数据进行对比。

4、 检查店铺产品库存与收银数据,制作今日的报表。

5、 做好今日顾客服务情况与销售情况存档,安排好回访时间与回访方式。

以上就算贝雅颜亲肤美容床罩为您带来的美容院店长岗位职责和工作内容介绍,更多实用美业知识,请继续点赞关注贝雅颜。扫描下方二维码了解更多美业干货知识和产品优惠信息。

公众号二维码.jpg

版权所有 © 2023 贝雅颜 南通媛雪纺织品有限公司苏ICP备2022032722号 技术支持:苏州品牌推广